Functieomschrijving
Belned bvba is onderdeel van Belned B.V., een familiebedrijf opgericht in 1978. Wij zijn een producent en leverancier van hoogwaardige beglazingsartikelen zoals glaslatten, voorzetramen, ventilatieroosters, kitten en veranda’s. Tot onze klanten behoren glas- en schildersbedrijven, glasproducenten en bouw- en aannemersbedrijven. Wij hebben een hecht team met betrokken collega’s. Om onze uitdagende toekomstplannen te kunnen realiseren, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Wil je deel uitmaken van een ambitieuze organisatie? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt intern en extern voor klanten (telefoon, mail, fysiek).
- Je beantwoordt inhoudelijke vragen die via de telefoon of mail gesteld worden.
- Je verwerkt aanvragen van offertes en orders in het CRM-systeem (SAP Business One).
- Je stelt offertes op en onderhoudt hierover contact met de klant/prospect en rayonmanager.
- Je bent de rechterhand van de rayonmanagers.
- Je ziet toe op het optimaal beheren van relaties, in nauw overleg met de rayonmanager.
- Je ondersteunt werkzaamheden op het gebied van de calculatie.
Profiel
- Kandidaten zonder middelbaar diploma, maar met voldoende ervaring (minimum 5 jaar in een soortgelijke functie) en de juiste ingesteldheid komen ook in aanmerking.
- Je kan je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in het Nederlands en beschikt over een basiskennis Frans.
- Je bent nauwkeurig, gedreven en denkt in oplossingen.
- Naast een proactieve instelling heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je hebt affiniteit met bouw- en/of bouwgerelateerde producten.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)Persoonsgebonden competenties
- Samenwerken als hecht team
- Klantgerichtheid
- Commercieel zijn
- Contactvaardig zijn
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
Aanbod
- Je komt terecht in een prettige, persoonlijke en ondernemende werkomgeving.
- Je oefent een leuke, afwisselende functie uit.
- Je ontvangt een marktconform salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Je werkt 24 of 32 uur per week. De uren en dagen waarop je zal werken, worden in onderling overleg bepaald.
- Je krijgt een contract van bepaalde duur voor 1 jaar.
Dit contract kan in de toekomst verlengd worden of overgaan in een vast contract.- Je kan onmiddellijk in dienst treden.
Plaats tewerkstelling
BELNED
Centrum- Zuid 3041 3530 HOUTHALEN-HELCHTEREN
Toon op kaart