Customer Service

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in de regio Noord-Antwerpen zijn we opzoek naar een customer service medewerker.
In deze functie zal je volgende taken behartigen:

• Je zorgt ervoor dat de orders van onze onafhankelijke depots tijdig in onze vestiging worden

aangeleverd. Hiervoor houd je regelmatig contact met deze depots.

• Na ontvangst worden deze onmiddellijk ingegeven in ons ERP systeem.
• Op het einde van de maand zorg je ervoor dat alle bonnen zijn verwerkt.
• Je ondersteunt mee het data input & dispatch department voor wat betreft de dagdagelijkse

activiteiten, dit houdt o.a. het ingeven in van directe klantenorders in het systeem na ontvangst via

mail of na telefonisch contact.

Uw profiel

• Je behaalde een Bachelor opleiding en hebt enkele jaren ervaring in een commercieel

ondersteunende functie in een business-to-business omgeving.

• Kennis van een ERP pakket is een pluspunt.
• Gezien de veelvuldige contacten met klanten en depots heb je goede communicatieve én commerciële

skills en kan je je zowel mondeling als schriftelijk vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans.

• Je bent een teamplayer die flexibel ingesteld en stressbestendig is.
• Je bent analystisch ingesteld.
• Je werkt ook graag zelfstandig, bent pro-actief, houdt van initatieven nemen, hebt een sterk

organisatietalent, bent creatief in het oplossen van problemen en je draagt veiligheid en kwaliteit
hoog in het vaandel.

Ons aanbod

Je komt terecht in een uitdagende functie en kan zeer zelfstandig werken binnen een professioneel kader.
Je wordt begeleid in een persoonlijk doorgroeitraject.
Je salaris is naar gelang jouw ervaring en opleidingsniveau.
Er zijn extralegale voordelen, maaltijdcheques van €8
Je hebt een flexibel uurrooster, 7u30-9u30 starten en